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售后服务

货运延期或丢失处理

1.在规定到货日期内如您尚未收到货物,请及时与接口销售人员联系。
2.除非特别说明,自发货日期7个工作日内尚未收到货物,请及时与接口销售人员联系。
3.确认货物丢失后,我们将启动货物丢失处理程序,并尽快为您重新安排发货,减少对贵公司生产的影响


退换货处理

验收过程中,如发现产品损坏、型号数量不符或其他严重影响产品使用的问题,请在收到货物7天内申请退换。
请在拍下照片的同时,尽可能保持包装及原配件的完整,并且填好退换货依据??退换货处理单,连同增值税发票一同原封退回,否则无法受理退换货处理。


售后服务

为了满足市场的需求,为了更好地服务于广大用户,我司配备了训练有素、具有专业进口轴承知识的技术服务和销售工程师提供以下完善的售前、售后服务:
我司可以为维修、采购及设计人员提供关于进口轴承基础知识、选型、安装及拆卸、进口轴承的润滑与保养以及设备管理等方面的咨询。通过以上服务,有助于使客户减少安装错误,改进工作、安全习惯,提高维护人员的效率。使进口轴承达到最好的使用效果和最长的使用生命。
我司可以帮助用户对失效的轴承进行分析,进而确认问题产生的原因,并为预防问题重复出现提供建议或解决方案。
我司可以为用户进行各国品牌进口轴承的型号对等转换。



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电话:010-63487101 / 010-63393026 / 010-89328112
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